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DEVOLUÇÃO DA MERCADORIA

O cliente pode devolver a mercadorias no prazo de 14 dias depois de o receber.

Para exercer o direito de devolução, você deverá:

1. Informar a nossa loja sobre a sua decisão por e-mail:  shop@basketzone.net lub telefonicznie: +48  728 907 920;

2. Carregue e preencha o formulário de rescisão do contrato: MODELO PARA CARREGAR

3. Envie o pacote juntamente com o comprovante de compra para o endereço: 

BASKETZONE.NET, Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź

4. Coloque o texto seguinte no pacote, num lugar visível: DEVOLUÇÃO

Importante!

O produto devolvido não pode conter nenhum sinal de uso.

Embale a caixa para que não seja danificada durante o transporte. Por favor, não cubra a caixa com fita adesiva.

O prazo para a devolução do pagamento pelas mercadorias é de 14 dias depois de receber a remessa.
 

TROCA DE MERCADORIA

O cliente pode trocar a mercadoria no prazo de 14 dias depois de a receber.

 Para usar a opção de troca da mercadoria, você deve:

1. Informar a nossa loja sobre a sua decisão por e-mail: shop@basketzone.net ou por telefone: +48  728 907 920. Indique também a mercadoria e o tamanho que deseja receber em troca do pedido recebido.

2. Envie a mercadoria de volta juntamente com o comprovante de compra para:
   BASKETZONE.NET, Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź

3. Coloque no pacote, em lugar visível, o número de troca que receber por e-mail.

Importante!

O produto devolvido não pode conter nenhum sinal de uso.

Embale a caixa para que não seja danificada durante o transporte. Por favor, não cubra a caixa com fita adesiva.