POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade estabelece as regras para a recolha, armazenamento, processamento e uso dos seus dados pessoais obtidos através da Loja Virtual Basketzone.net, mantida em www.basketzone.net (adiante referido como Site) pela MISICO Limited Liability Limited Partnership com sede em: Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź (a seguir denominada Loja Virtual).

O administrador dos seus dados pessoais é a MISICO, sociedade de responsabilidade limitada sociedade em comandita com sede em: Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź, endereço de e-mail: shop@basketzone.net

Você pode entrar em contacto com o responsável pela proteção de dados escrevendo para o seguinte endereço postal: Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź, de preferência com a nota: "Encarregado de dados pessoais" ou para o endereço de e-mail pp@basketzone.net

A loja virtual faz todos os esforços para garantir o respeito à sua privacidade e a proteção das informações pessoais facilitadas ao usar o site e ao fazer compras dentro da loja e, para esse fim, toma todas as ações necessárias.
 

Quais são os dados que a Loja Virtual recolhe automaticamente ao usar o Site?

A loja virtual não recolhe automaticamente nenhum dado, exceto os dados contidos nos ficheiros mencionados abaixo, quando você usa o site.

Cookies são pequenos ficheiros de texto enviados pela Loja Virtual e armazenados no seu computador, contendo determinadas informações relacionadas com o uso do Site e da Loja Virtual. Os cookies usados pela Loja Virtual podem ser temporários ou permanentes. Os cookies temporários são excluídos quando você fecha o navegador, enquanto os cookies permanentes também são armazenados depois do uso do site e são usados para armazenar informações como a sua palavra-passe ou nome do utilizador, o que acelera e facilita o uso do site.


O site utiliza os seguintes tipos de cookies:

cookies que permitem o uso dos serviços disponíveis no site, por exemplo, cookies de autenticação usados para serviços que exigem autenticação no site

cookies de "desempenho", permitindo a recolha das informações sobre como usar as páginas do site

cookies "funcionais", permitindo "lembrar" configurações selecionadas pelo usuário e personalizar a interface do usuário

 

A loja virtual usa os cookies mencionados acima para os seguintes fins:

1. conservação da sessão do usuário do site (depois de entrar no sistema), graças à qual o usuário não precisa de introduzir novamente o nome do utilizador e a palavra-passe em cada subpágina do site

adaptar o conteúdo das páginas do site às suas preferências e otimizar o uso de sites; em particular, estes ficheiros permitem reconhecer o equipamento do usuário do site e exibir adequadamente o site adaptado às suas necessidades individuais

criação de estatísticas que ajudam a entender como os usuários do site usam sites, o que permite melhorar a sua estrutura e o conteúdo

2. transmissão dos seus dados pessoais para o ING Bank Śląski S.A. ("Banco") em relação com o seguinte:

a) facilitação pelo Banco à Loja Virtual do serviço de acesso à infraestrutura para o tratamento de pagamentos via Internet (base legal: artigo 6 (1) (f) do Regulamento);

b) conservação e liquidação pelo Banco dos pagamentos efetuados pelos clientes da Loja Virtual via Internet, usando instrumentos de pagamento (base legal: artigo 6 (1) (f) do Regulamento);

c) verificação pelo Banco da correcta execução dos contratos celebrados com a Loja Virtual, em especial para garantir a proteção dos interesses dos pagadores em relação com as suas queixas (base legal: artigo 6 (1) (f) do Regulamento).

Em muitos casos, o software usado para navegar em sites (navegador da web) permite por defeito que os cookies sejam armazenados no equipamento final do usuário. Você pode alterar as suas configurações de cookies a qualquer momento. Essas configurações podem ser alteradas, em particular, de forma a bloquear o manuseio automático de cookies nas configurações do seu navegador da Web ou informá-lo sempre que sejam colocados no seu equipamento. As informações detalhadas sobre as possibilidades e formas de manuseio de cookies estão disponíveis nas configurações do software (navegador da web). A Loja Virtual informa que as restrições ao uso de cookies podem afetar algumas das funcionalidades disponíveis no site. Mais informações sobre cookies estão disponíveis na seção "Ajuda" do menu do navegador.

Além dos cookies, a Loja Virtual também pode recolher os dados normalmente recolhidos pelos administradores do sistema da Internet como parte dos chamados logs ou ficheiros de log. As informações contidas nos logs podem incluir, entre outros, o seu endereço IP, tipo de plataforma e navegador da web, provedor de Internet e o endereço da página na qual você entrou no site.
 

Quais são os dados que a Loja Virtual recolhe ao registar e fazer compras?

A loja virtual recolherá os seguintes dados pessoais por meio do site e de outras formas de comunicação ao fazer compras e registar-se no site:

 

apelido e nome,

endereço de residência permanente,

endereço de correspondência, se for diferente do endereço registrado,

endereço de e-mail,

número de telefone.

 

A indicação dos dados acima é voluntária, mas necessária para o registo e a compra no site.

Se você facilitar os dados pessoais para celebrar o Contrato com a Loja Virtual, a facilitação dos seus dados pessoais será condição necessária para a celebração do Contrato. A facilitação de dados pessoais nessa situação é voluntária; no entanto, se não facilitar os dados, não podera celebrar Contrato com a Loja Virtual.

Se você facilitar os seus dados pessoais ao Banco em relação com o manuseio e a liquidação dos pagamentos feitos por si a favor da Loja Virtual usando instrumentos de pagamento, será necessário facilitar os dados para efetuar o pagamento e confirmar o pagamento pelo Banco a favor da Loja Virtual.

Se você facilitar os seus dados pessoais ao Banco para fins de verificação pelo Banco da execução adequada dos contratos celebrados com a Loja Virtual, em particular para garantir a proteção dos interesses dos pagadores em relação com as suas reclamações, é necessário facilitar os dados para permitir a realização do contrato celebrado entre a Loja Virtual e o banco.

Você tem o direito de obter acesso aos seus dados pessoais e o direito de alterá-los. Para exercer este direito, use as opções na sua conta ou o endereço de e-mail facilitado abaixo.

 

Período de processamento de dados

Os dados pessoais recolhidos no site serão armazenados para fins de cobrança por um período máximo de 5 anos a partir do final do ano civil em que o prazo para pagamento de impostos relacionado ao contrato celebrado no site ou por meio do site expirou. Noutros casos justificados pelos propósitos do processamento, os Dados Pessoais serão armazenados desde que exista uma base legal para o processamento, a menos que a lei aplicável exija um período de armazenamento mais longo, por exemplo, para o uso nos procedimentos relacionados com o funcionamento do Site. No final do período de armazenamento, os dados pessoais serão eliminados ou anonimizados.

 

Marketing na Loja Virtual

Se você concordou com isso (assinatura do newsletter), o endereço de email facilitado por si será usado para fins de marketing dos produtos da Loja Virtual. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.

 

Partilha de informações

Para executar o contrato, a Loja Virtual pode compartilhar os dados recolhidos de você com os parceiros, entre eles aqueles através dos quais a Loja cumpre obrigações como empresas de courier, operadores de sistemas de pagamento ou empresas que lidam com reclamações. Nesses casos, a quantidade de dados transferidos é limitada ao mínimo necessário.

Além disso, as informações facilitadas por si podem ser divulgadas às autoridades públicas competentes, se forem exigidas pela lei aplicável.

 

Meios técnicos e as suas obrigações

A Loja Virtual faz tudo o possível para proteger os seus dados contra as ações de terceiros.

No entanto, as nossas ações poderão resultar insuficientes, se você não seguir as regras de segurança. Em particular, você deve manter o nome do utilizador e a palavra-passe do site confidenciais e não divulgá-los a terceiros. Lembre-se de que a Loja Virtual não solicitará que você os indique, a menos que voce queira entrar no site. Para impedir que pessoas não autorizadas usem a sua conta, termine a sessão quando deixar de usar o site.


Como você pode exercer os seus direitos?

Você tem a opção de visualizar e editar os seus dados a qualquer momento dentro do site, depois de iniciar sessão usando o seu endereço de e-mail e a palavra-passe. Se você esquecer a sua palavra-passe ou se tiver outros problemas ao iniciar a sessão, entre em contacto no endereço de e-mail abaixo.

Você tem o direito de solicitar informações sobre o conteúdo dos seus dados armazenados, bem como o direito de solicitar que os dados sejam alterados, bloqueados ou eliminados, bem como o direito de corrigir erros, complementar ou atualizar os seus dados. Você também tem a opção de se opor ao processamento dos seus dados pessoais para fins de marketing. Entre em contacto conosco no endereço de e-mail abaixo.


Função "Avaliar mais tarde"

É possível avaliar a Loja Virtual depois de fazer um pedido usando a função "avaliar mais tarde", concordando com o seguinte: "Sim, eu gostaria de usar a opção avaliar mais tarde". Peço a Trusted Shops que me lembre de adicionar uma opinião por e-mail, que será enviada a mim depois de alguns dias". Se você receber o consentimento explícito acima para enviar um lembrete, o seu endereço de email será encaminhado para Trusted Shops GmbH com sede em Subbelrather Str 15c, 50823 Colónia (www.trustedshops.pl) através do sistema de feedback da Trusted Shops. O objetivo de facilitar o endereço é enviar um lembrete depois do período especificado sobre a possibilidade de adicionar uma opinião acerca do serviço. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos para o futuro (por exemplo, enviando um e-mail para serwis@trustedshops.pl.

 

Outros sites

De vez em quando podem aparecer no site links para outros sites que funcionam independentemente do site e não são supervisionados pela Loja Virtual de forma alguma. Os referidos sites podem ter suas próprias políticas de privacidade, cuja leitura recomendamos. A Loja Virtual não é responsável pelas regras de processamento de dados daquelas páginas.

 

O direito de apresentar queixa junto da autoridade supervisora

Se você achar que processamos os seus dados pessoais incorretamente, entre em contacto conosco. Você também tem o direito de apresentar reclamação junto do órgão de supervisão, que é o Presidente da Autoridade de Proteção de Dados Pessoais.


Assuntos não regulados

Às questões não abrangidas pelo regulamento aplicar-se-ão as disposições do Código Civil e as leis polacas, bem como o direito da União Europeia, em particular o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).


Perguntas e reservas

As perguntas e reservas sobre esta Política de Privacidade podem ser dirigidas a: shop@basketzone.net

 

FAQ
A loja Basketzone está no mercado desde 2010. Desde então, mais de 100.000 clientes confiam em nós, e o nosso perfil no Facebook tem mais de 250.000 gostos. Especializamo-nos na venda de calçado desportivo e de basquete e streetwear. Podemos orgulhar-nos do fato de oferecermos provavelmente o maior número de modelos da Air Jordan no mundo. Todos os nossos produtos são indicados pelo distribuidor oficial e são 100% originais.
Na Europa, enviamos mercadorias via correio DPD. Para a conveniência dos nossos clientes, oferecemos pagamento na entrega ou pagamento por transferência bancária.